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问:什么是“市场价”和”本店售价”? 

答:每一种商品都有“市场价”和”本店售价”两种标价。 

“市场价”是厂家建议的市场零售指导价格。在采购时,厂家都会给予我们一个建议零售价,为了保证客户获得确实的比较信息,我们同时也参考了传统商家的零售价格,以便提供更真实的情况。 

“本店售价”是您在中国净化平台注册即能享受到的真正优惠的价格,充分体现了电子商务低成本、低售价的优势。由于我们采取的是大批量采购或直接向厂家采购,大大节约了相关费用,故可以低于一般市场零售价的价格提供给您商品。 

如果因为我们的工作疏忽造成网页上的价格与购物车里的价格不一致,请以购物车里的价格为准。由此给您带来的不便,敬请谅解。 

问:怎样在中国净化平台网注册? 

答:您可以进中国净化平台网直接点击页面左侧“注册”进行注册。注册很简单,您只需输入自己用户名、密码即可进行注册。请留下正确的手机号以便我们及时与您联系,反馈订单信息。输入的用户名请不要使用空格、引号等字符 

问:中国净化平台注册用户有什么用处? 

答:
1. 只有注册用户才可以在中国净化平台网上进行订购,享受优惠的价格。 
2. 只有注册用户才可以登录”中国净化平台” ,建立自己的”收藏夹”。
3. 只有注册并下过有效订单的用户才可以登录”在线支持”,在线咨询与订单有关的问题。 
4. 只有注册用户才可以在中国净化平台上发表评论、给商品打分。

问:什么是用户名?

答:用户名是进行新用户注册时申请的会员标识,在中国净化平台是唯一的。当您再次光临时只要点击“登陆”输入用户名和密码,显示“登陆成功”,我们就能确定您是谁,在进行多项操作时不必重复输入您的其它信息。

问:忘记了用户名和密码怎么办?
答:为了保护客户利益,中国净化平台员工无法看到您的密码。当您忘记密码时,请在”商城”页面的底部,点击”个人帐户”,系统会自动将您的密码通过电话短信告诉您,您可以登录”我的帐户”去更改密码,以确保您的利益。


问:我收到的订单信息是乱码怎么办?

答:您可以在下完订单后15分钟内登录“我的帐户”修改订单收货人信息。或者请您立刻与我们联系修改订单。同时请登录“我的账户”,在“收货人信息”中把该收货人的信息删除,重新填写,这样下次下订单时就不会出现乱码了,否则系统仍会默认成上一次的乱码信息。

问:为什么我的订单处理状态显示“有效订单未发货”?

答:当我们确认您的订单没有问题并准备打印您的订单的短暂时间,您的订单处理状态会显示“有效订单未发货”,时间非常短暂,并不影响您的购买过程 。 


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